お見合い裏話~こんな相談所は嫌だ!の巻~
遅ればせながら新年明けましておめでとうございます。
幸せ結婚ナビゲーター葵です。
今年最初のブログですので、今日は勢いよく、昨年実際にあった!
目次
”本当は言えない”婚活業界ぶっちゃけ話をしちゃおう!と思います。
目的は婚活業界と婚活する皆様を守るため
業界のイメージを悪くしたくないので、言うべきかどうか迷っていましたが、
皆さんがいざ婚活した時に嫌な思いをしないように。
こんな相談所ばかりではないので皆さんが相談所選びの参考になるように。
婚活業界のイメージを守るためにも書きます。
ある意味、告発のような感じでしょうか・・。本当にあったお話しです。
あったらダメな『お見合いあるある』
それは去年のこと。
うちの女性会員様に他社の結婚相談所所属男性からお申込みが来ました。
大阪でもかなり大手の相談所からのお申込みで、男性の年齢は40歳。
注:写真はイメージです。
見た目は年齢より若く清潔感がある感じ。
身長は165センチ 体重50キロ
ちょっと細すぎるかな~と思いましたが、
シュツとしたしょうゆ顔のイケメンさんだったので
うちの会員様も「お会いしてみようかな」と
なり、お見合いが成立しました。
いざお見合い当日。
彼の相談所は大手ですごい登録者数なので
当然立ち合いはありません。
彼一人で待ち合わせの場所に来るという
ことでしたので、私とうちの女性会員様で
ずーっと写真を見ながら、彼を待っていました。
でもお見合いスタート1分前になっても
彼らしい人物は現れません。
先方の相談所さんに電話した方がいいかな~と
気をもんでいましたが、
良く見たら、待ち合わせ場所に男性が一人だけ立っています。
いや、実は10分前位から立ってました。
だけど、顔は真ん丸だし。
髪の毛も白髪交じりで顔も老けてるし。
ずんぐりとされていて、絶対に体重は50キロじゃないし!!
絶対違うよね
とうちの会員様と相談しスルーしていましたが・・
時間になっても写真の彼は現れないので
勇気を振り絞って私が、その男性の
50センチくらいのところまで近づき、
顔を覗き込むように
「大変失礼ですが、〇〇様じゃないですよね?」
←思わず否定形で聞いてしまった( ;∀;)
(だって99%違うと思ってたんだもん)
「あ、〇〇です」だって!!!
「えええええ————!!!!」
私も女性会員様も驚きすぎて
『空いた口がふさがらない』とは正にこのこと!!
という状況に。
※下記、私と彼女の脳内思考※
「いやいや、あの写真いつのだよ!?」
「え、てか。すごい太ってますよね?」
「まるで面影ないじゃん」
「何?コレってモニタリングなの?」
くらいの声にならない会話が私と会員様の頭の中で繰り広げられました。
この業界で8年ほどお仕事していますが、久々の衝撃でした!!
もちろん人間見た目だけではありません。
せっかく来てくださったわけだし、その男性に落ち度があるという問題ではなく、
これは、その相談所の問題だと思います。
だから、私と彼女は気を取り直して、誠意ある対応でお見合いを無事遂行しました。
ただ、彼に会うために、お見合い料を払って時間を作った彼女。
詐欺にあったような気持ちだったそうです。
本当にそうだと思います。
同じ婚活業界で働く立場として、私は
彼女に本当に申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。
/
もし、先にわかっていれば!
もし彼がうちの男性会員様だったら
私は絶対こんなことしないのに!!
\
そんな考えがぐるぐると頭をまわり、
久々に落ち込みました。
大事なのはお客様のことを考える気持ち
この仕事は『お客様の一生を左右する仕事』
だからこそ『信用』していただくため、
会員様の立場に立った『誠意』ある対応が何よりも
大事だと思っています。
仮にこの男性が急激に(15キロくらい?)太ったのだとしましょう。
でも定期的に会員様とお会いしてカウンセリングなどを
しているような相談所なら、明らかに『別人になった』ことはわかるはずです。
目の前まで行って観察しても別人にしか思えないほど違う!
となったら、女性は詐欺にあった気持ちになって当然だと思います。
そうなったら、お見合いはほぼ99%の確率で断られるわけなので
その男性にとっても逆効果だし、その相談所の信用だって落ちるはずです。
それにとても1年くらいで太れるような変化ではありませんでした。
基本的に、契約期間は1年のはず。
更新時に写真を撮影しなおしたりしないのでしょうか。
大阪の某大手相談所の実態
そこで再発防止のために先方の相談所さんに
メールで下記のようにお問い合わせました。
*******************
※前文省略※
・・・
今後のために1つ問い合わせさせてください。
貴会員様のお写真は何年前のものでしょうか?
あまりにお写真と違われたので、目の前で確認しても
気づかなかったほどでした。
〇〇〇の規約では、半年以内の写真を掲載する、などの
取り決めは無いのでしょうか?
万が一、半年以内のものでしたら、今後お取り組みする
際にあまりに違う場合は直近のお写真の添付を希望しますが、
ご対応は可能でしょうか?
会員様との信頼関係の上に成り立つ仕事ですので、
ご配慮いただけますと幸いです。
お返事お待ちしております。
*********************
そうしたら、すごい剣幕で電話がかかってきて
写真は2年前のものです!
「登録時は半年以内の写真を使用」という規約があるけど
その後は写真変えなきゃいけないなんて規約はないですよね!!
確かに多少太ったとは聞いてますが、女性だって写真と
違う方いっぱいいますよね!!
と、言いたいことだけ言ってガチャ切りされました・・・。
すっごい開き直り・・・・
誠意のかけらもありません。
ちなみに今年に入って、その方の写真とプロフィールを確認
しました。
体重も写真も変更されていませんでした・・・
きっと私はここの相談所とは今後お取引しないでしょう。
だって信用出来ない相談所の会員様をご紹介して
うちの大事な会員様を傷つけたくないですから。
大事なのは起こったことより自分がどう『在るか』ということ
こういうお話しをすると、
「やっぱ結婚相談所なんてダメじゃん」と思われるかもしれません。
いえいえ。
どんな業界でも、いい会社もあれば良くない会社もあります。
いい人もいれば悪い人もいます。
決して結婚相談所業界全部が悪いわけではありません。
小規模でも本当に親切丁寧に会員様のためを思って
サポートを充実させている相談所も沢山あります。
サポートがあるからこそ、今まで恋愛やコミュニケーションが
上手くいかなくて、後一歩だった方たちが続々と結婚出来ています。
ただ、サポートがなく、こんな風に会員様任せで、
1年以上ほったらかしの相談所に登録するのは『お金の無駄遣い』だと思います。
また、自分でネット婚活しても、写真とホンモノが違う。
既婚者に騙される、なんてこともザラにあります。
だけど、ネット婚活でも、私が教えた質問リストを
駆使し、本当に結婚する気があるかどうか見極めることは出来ます。
自分に合う男性の見極め方、男性を本気にさせてしまう
ノウハウを実践できる方は簡単に結婚が決まります。
大事なのは『自分の人生』です。
”お金さえ払えばなんとかなる”という考え方を捨て、
自分の人を見る目を養うこと。
また『自分で出来ないところは本当に信用のできる人に
サポートしてもらうこと。』
が一番なんじゃないかなと思う私です。
結婚相談所の選び方については
こちらのブログにも詳しく書いてます。
良かったらご参考になさってください。
では今年も、皆さんが沢山の笑顔と幸せに包まれますよう。
愛と感謝を込めて
幸せ結婚ナビゲーター水嶋葵でした。